CGE adelantará pago de compensaciones y dice que responderá por alimentos y electrodomésticos: ¿cómo solicitar requerimientos?
- ¿QUÉ PASÓ?
Este jueves, el gerente general de la Compañía General de Electricidad S.A (CGE), Iván Quezada, anunció que la distribuidora adelantará el pago de compensaciones a los clientes afectados por los cortes de luz originados a raíz del sistema frontal de la semana pasada.
- ¿Qué dijo?
Mediante una declaración pública informó que “lamenta profundamente todos los inconvenientes causados a sus clientes, producto de las interrupciones de suministro eléctrico que afectaron a algunas comunas y sectores en la zona centro sur del país a raíz del sistema frontal inédito del pasado jueves 1 de agosto, el cual generó importantes daños a la infraestructura eléctrica debido, mayoritariamente, a la vegetación que cayó sobre sus líneas”.
Asimismo, aseguró que se han realizado “todos los esfuerzos y disponibilidad, tanto técnicos como humanos, para solucionar en el menor tiempo posible la indisponibilidad de energía de nuestros clientes, faltando en estos momentos solo algunos puntos específicos“.
También, precisó que se hará cargo de “responder por la pérdida de medicamentos y alimentos producto de las interrupciones del suministro”.
Además, responderemos por todos aquellos electrodomésticos que se hayan visto afectados producto de la contingencia”.
- ¿Cómo realizar los requerimientos para acceder a las compensaciones?
El CGE indicó que “para esto, nuestros clientes deberán realizar sus requerimientos a través de los canales formales de atención de la compañía. Estos son, las oficinas comerciales, el número del Call Center 800 800 767 y la página web www.cge.cl”, concluyeron.
