Servicio Nacional del Consumidor – Noticias Chile | Informadorchile

19/05/2026

Peligro de electrocución: Sernac emite aviso de seguridad para múltiples modelos de marca de calentadores de agua

¿Qué pasó? Cerca de cinco mil hervidores presentan un fallo en su base en los hogares de consumidores chilenos. Este martes, el Servicio Nacional...

07/05/2026

Noticias Chile | Sernac emite alerta de seguridad por dos vehículos Ford: falla podría afectar la conducción

¿QUÉ PASÓ? El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad dirigida a propietarios de vehículos Ford debido a un posible desperfecto...

24/11/2025

Noticias Chile | Sernac: Alertan por batería externa que podría sobrecalentarse y prenderse fuego

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) fue notificado de una alerta de seguridad sobre un modelo de baterías externas de la marca Belkin, que...

05/11/2025

Sernac emite alerta de seguridad por falla en el tubo de escape que podría provocar un incendio: Más de 2 mil vehículos afectados

¿Qué pasó? El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad para vehículos de marca Nissan, modelo Qashqai (J12) que fueron comercializados...

14/10/2024

Noticias Chile | Emiten alerta de seguridad para autos Ford Ranger y Ranger

¿Qué pasó? Son poco más de 5 mil las unidades de Ford Ranger y Ranger Raptor vendidas en Chile que tendrían un defecto...

09/10/2024

Noticias Chile | Sernac cita a declarar a representante legal de SuperZoo tras acumular miles de reclamos contra empresa

¿Qué pasó? La empresa SuperZoo acumula más de 1.500 reclamos en el Sernac, por lo que su representante legal fue citado a declarar y...

08/10/2024

Toman control total del celular y amenazan a familiares: Sernac denuncia a apps de préstamos por amenazas de muerte

¿Qué pasó? En varias ocasiones se han denunciado a ciertas aplicaciones de créditos por internet, las cuales aparentan ofrecen acceso rápido a financiamiento para...

26/09/2024

Noticias Chile | Cientos de personas denuncian caída de cabello por champú Elvive

¿Qué pasó? Durante las últimas semanas han sido varias las denuncias en redes sociales, hacia la marca de champú Elvive, modelo hidra Hialurónico. En...

24/09/2024

Noticias Chile | Sernac oficia a Omar Gárate por vender producto que “sana” 300 males de la vida y pide multarlo por $145 millones

¿Qué pasó? El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) comunicó este martes 24 de septiembre que denunció a Omar Gárate, famoso “comunicador” que a través...

15/09/2024

Compare precios y encuentre ofertas en estas Fiestas Patrias a través del Cotizador Dieciochero del Sernac

¿Qué pasó? El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) lanzó el “Cotizador Dieciochero”, plataforma en la cual se pueden comparar precios y encontrar la opción...

27/08/2024

Se aprueba ley que establece cargador universal para celular y elimina ventas ligadas con otros dispositivos

Se termina el sufrimiento de contar con varios cargadores para los distintos dispositivos electrónicos (al menos los nuevos). La Cámara de Diputadas y Diputados...

08/08/2024

Director del Sernac estima que compensaciones por cortes de luz debieran superar los $120 mil

¿QUÉ PASÓ? El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Andrés Herrera, señaló que los montos de compensación que podrían recibir las personas que...

28/07/2024

¿Tú dejas el 10% de propina?: La sugerencia que derivó en casi una “obligación”

¿QUÉ PASÓ? En Chile dar propina es una práctica común, ya que es una forma de agradecer y compensar por sus servicios a trabajadores...

30/05/2024

SERNAC alertó venta de leche Nido adulterada : Se vende en ferias libres y minimarkets

Durante la jornada de este lunes, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) levantó la alerta sobre la comercialización de leche de la marca Nido...

20/05/2024

Denuncia: mujer depositó $200 mil a Cuenta RUT y le llegó a otro, luego cambió la tarjeta y la recibió a nombre de este

¿QUÉ PASÓ? El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) gestiona una denuncia contra BancoEstado, por el caso de una comerciante que depositó dinero a...

10/05/2024

Sernac y Nestlé alertan que están vendiendo un Nescafé que es falso

¿Qué pasó? El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) comunicó que fue alertado por la empresa Nestlé de que en Chile hay mal llamados “vendedores”...

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