Noticias Chile | Posibles efectos adversos en pastas dentales: Sernac pide información a empresas tras reportes de hinchazón e irritación

- ¿QUÉ PASÓ?
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a las empresas Procter & Gamble, GSK Chile (hoy Haleon) y Colgate-Palmolive Chile, luego de que el Instituto de Salud Pública (ISP) emitiera una alerta sanitaria debido a posibles efectos adversos vinculados al uso de pastas dentales que contienen fluoruro de estaño.
En total, la alerta involucra 19 productos pertenecientes a tres marcas ampliamente comercializadas en Chile: Colgate, Sensodyne y Oral-B.
Según informó el Sernac, la solicitud enviada a las empresas busca obtener antecedentes relacionados con la comercialización y efectos reportados por consumidores. En específico, el organismo pidió que se informe “el número total de reclamos y consultas recibidas, desde enero de 2024 hasta la fecha, relacionados con efectos adversos o problemas de salud asociados al uso de pastas dentales que contienen fluoruro de estaño”.
Además, el organismo precisó que está oficiando a Haleon (ex GSK Chile), Colgate-Palmolive Chile S.A. y P&G, las compañías responsables de los productos mencionados.
La preocupación no es exclusiva de Chile. Casos similares se han reportado en otros países de la región, como Argentina y Brasil, donde se ha evaluado o iniciado la prohibición de la venta de productos con esta formulación.
“En Chile se hace un llamado a que se apliquen los mismos estándares de seguridad para proteger a las y los consumidores”, señaló el Sernac a través de un comunicado.
- Posibles efectos adversos
Según el ISP, los posibles efectos adversos asociados al uso de estos productos incluyen:
- Lesiones en la boca o lengua (aftas, llagas y ampollas).
- Sensaciones dolorosas (dolor, ardor, escozor).
- Hinchazón (amígdalas, labios y mucosa oral.)
- Sensación de entumecimiento (labios o boca).
- Irritación de las encías
El Sernac continuará monitoreando la situación en coordinación con las autoridades de salud, con el fin de resguardar los derechos de los consumidores.



